红米K40S屏幕损坏触控失灵0成本转移资料
红米K40S屏幕损坏触控失灵0成本转移资料
问题背景
今早遇到了个棘手问题:我的红米K40S(MIUI OS 1.0.10.0.ULMCNXM,Android 14.0)突然出现屏幕花屏、触控完全失灵的情况。最要命的是,闹钟响了却没法关掉,更关键的是手机里还有大量未备份的重要数据。
在紧急搜索了各类解决方案后,我尝试了多种方法,最终通过技术手段成功拯救了数据。今天就把整个过程分享给大家,希望能帮到遇到类似问题的朋友。
数据拯救尝试:多种方案对比
在真正解决问题前,我尝试了几种常见方法,这里先给大家避个坑:
方案1:官方售后
联系售后得到的回复是:必须先更换屏幕才能导出数据。考虑到换屏成本较高,且我主要目的是救数据而非修手机,这个方案被直接否决。
小提示:使用安卓手机NFC交通卡的用户请注意,若手机彻底损坏,退卡流程会比较繁琐(需要登记故障→联系客服→等待审核)。相比之下,iOS的交通卡跟随Apple ID的设计在这种场景下更有优势。
方案2:小米电脑管家+妙享桌面
尝试在非小米电脑上安装小米电脑管家(过程确实比较麻烦,不是小米电脑),但即使安装成功后也无法找到设备,原因未知,此方案失败。
方案3:Type-C外接显示器
通过Type-C转HDMI线尝试外接显示器,发现此功能在K40S上似乎被阉割,无法实现屏幕投屏,方案失败。
方案4:小米碎屏备份服务
按照小米客服提供的碎屏备份方案(通过特定格式短信解锁MTP模式)进行操作,但测试后没有任何响应。需要说明的是,我的锁屏密码确认正确(后续成功解密也用的同一密码),且发送短信的号码确实是手机中保存的联系人。
小米碎屏备份服务操作步骤(供参考):
【小米】[小米]尊敬的用户您好,感谢您致电小米客服,手机产品碎屏可以尝试以下步骤尝试导出数据,导出的数据信息仅支持仅支持照片、视频和文件资料;具体操作步骤如下:
1、使用“碎屏”机中保存到手机的任意联系人号码编辑短信 ##锁屏密码## 发送到“碎屏”机的手机号(不能使用仅保存在SIM卡空间的联系人进行操作)
2、数字密码:短信内容为*##数字密码##;
图案密码:短信内容为##对应数字##(连接点先后顺序对应九宫格中的数字1到9);
无锁屏密码:短信内容为##nopasswd##;
3、正确发送短信后,使用USB数据线将电脑与“碎屏”机连接,在电脑端资源管理器中打开“此电脑”时,会显示连接的手机设备,此时可以将手机里的数据导出到电脑并备份;若手机在导出数据时断开与电脑的连接,则需要重新发送短信;
若有问题请联系950816或4001005678客服咨询或通过小米官网联系724小时在线客服。 感谢您对小米的支持!
方案5:直接ADB访问
庆幸的是,我之前开启了开发者选项并打开了USB调试。但尝试直接通过ADB命令访问时,发现缺乏足够权限,无法访问/sdcard目录,即使手机已root,提权操作也失败了。
方案6:TWRP + ADB(最终成功方案)
不过还没来得及思考上个方案失败的原因我就想到:既然手机已经解锁Bootloader,为什么不用TWRP临时启动来获取权限?
首先,将手机进入Fastboot模式,然后使用TWRP镜像临时启动:
1 | # 临时启动TWRP recovery,不修改手机原有系统 |
TWRP启动成功后,接下来的步骤就顺利多了:
1 | # 挂载data分区 |
执行解密命令后,系统提示解密成功,这意味着我们已经获得了对手机所有数据的访问权限!
关键数据备份步骤
现在可以开始有针对性地备份重要数据了。以下是我执行的核心备份命令:
1 | # 1. 备份微信数据(聊天记录、图片等) |
完整数据备份方案
如果你的手机存储空间充足,也可以选择直接备份整个/data分区,这是最彻底的方案:
1 | # 备份整个/data分区(自动处理动态分区,生成压缩镜像) |
数据备份完成后的处理
完成所有数据备份后,考虑到手机已经无法正常使用,我选择了清理数据以保护隐私:
1 | # 擦除手机数据(彻底清除所有个人信息) |
反思与总结
- Bootloader解锁的重要性:如果手机未解锁Bootloader,TWRP临时启动的方案将无法实施。虽然解锁会失去保修,但在关键时刻能救回重要数据。
- 微信数据恢复要点:
- 备份时务必同时备份
system_config_prefs.xml
文件 - 新设备上恢复时需要相同的IMEI和微信账号
- 建议定期使用微信自带的聊天记录迁移功能进行备份
- 备份时务必同时备份
- 碎屏备份服务局限性:小米的碎屏备份服务可能对部分机型支持不佳,实际效果与理论存在差距。
- 安卓NFC交通卡不要充太多钱!
参考资料
- 知乎专栏:非小米电脑安装小米电脑管家教程 https://zhuanlan.zhihu.com/p/691724114
- 知乎专栏:记一次微信聊天文字记录导出到Excel工作 https://zhuanlan.zhihu.com/p/28935173